Mejores modelos de IA para atención al cliente
Chatbots y asistentes con miles de conversaciones al día: el costo por conversación manda, sin bajar de un mínimo de calidad.
Criterio modelos con índice general de LLM Stats de 50 o más, ordenados por precio mezclado 3:1 (de menor a mayor).
- 01Gemini 3.8 FlashGoogle$1.50USD / M tokens
- 02GPT-5.6 TerraOpenAI$4.50USD / M tokens
- 03GPT-5.6 SolOpenAI$8.00USD / M tokens
| # | Modelo | USD / M tokens |
|---|---|---|
| 01 | Gemini 3.8 FlashGoogle | |
| 02 | GPT-5.6 TerraOpenAI | |
| 03 | GPT-5.6 SolOpenAI | |
| 04 | Claude Opus 5Anthropic | |
| 05 | GPT-6 AstraOpenAI | |
| 06 | Claude Fable 5.1Anthropic |
Cómo se calcula
- Los índices (general, razonamiento, código) son los publicados por LLM Stats; Codifly no ejecuta estas pruebas.
- Los precios son los oficiales de la API estándar de cada proveedor, sin caché ni lotes.
- El precio mezclado pondera 3 tokens de entrada por 1 de salida; el costo-beneficio divide el índice general entre ese precio.
¿Cuál conviene para tu caso?
El mejor en un ranking no siempre es el más rentable con tu volumen. Calcula tu costo o pídenos una recomendación por escrito.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el mejor modelo de IA en atención al cliente?
Gemini 3.8 Flash ($1.50) encabeza este ranking, seguido de GPT-5.6 Terra ($4.50) · GPT-5.6 Sol ($8.00). Datos revisados el 8 sep 2026.
¿Qué modelo de este ranking tiene la mejor relación costo-beneficio?
Gemini 3.8 Flash: 34.0 puntos del índice LLM Stats por dólar, con un precio mezclado de $1.50 por millón de tokens.
¿Cómo se calcula este ranking?
modelos con índice general de LLM Stats de 50 o más, ordenados por precio mezclado 3:1 (de menor a mayor). Los índices (general, razonamiento, código) son los publicados por LLM Stats; Codifly no ejecuta estas pruebas. Los precios son los oficiales de la API estándar de cada proveedor, sin caché ni lotes. El precio mezclado pondera 3 tokens de entrada por 1 de salida; el costo-beneficio divide el índice general entre ese precio.
Una perspectiva más clara.
En tu bandeja de entrada.
Análisis, guías y nuevas comparativas de tecnología.