Ranking · Modelos de IA

Mejores modelos de IA para atención al cliente

Chatbots y asistentes con miles de conversaciones al día: el costo por conversación manda, sin bajar de un mínimo de calidad.

Criterio modelos con índice general de LLM Stats de 50 o más, ordenados por precio mezclado 3:1 (de menor a mayor).

Datos revisados el 4 nov 2026 · 14 de 36 modelos tienen este dato publicado.

  1. 01
    $0.525USD / M tokens
  2. 02
    $2.00USD / M tokens
  3. 03
    GLM-5.3Z.ai (Zhipu AI)
    $2.15USD / M tokens
#ModeloUSD / M tokensCosto-beneficioContexto
01DeepSeek V4.1 FlashDeepSeek$0.52597.0 pts/USD1.00M
02Muse Spark 1.3Meta$2.0026.0 pts/USD—
03GLM-5.3Z.ai (Zhipu AI)$2.1523.5 pts/USD—
04Qwen3.8 MaxAlibaba Cloud$3.0016.8 pts/USD—
05Claude Sonnet 5.5Anthropic$4.0014.5 pts/USD1.00M
06Kimi K3.1 ProMoonshot AI$4.0013.9 pts/USD1.05M
07Gemini 4 ArgonGoogle$4.0013.6 pts/USD1.05M
08GPT-6.1 SolOpenAI$4.0013.3 pts/USD1.05M
09Kimi K3Moonshot AI$6.008.6 pts/USD1.05M
10Claude Opus 5.5Anthropic$8.007.5 pts/USD1.00M
11GPT-5.6 SolOpenAI$8.006.6 pts/USD1.05M
12Claude Opus 5Anthropic$10.005.3 pts/USD1.00M
13GPT-6 AstraOpenAI$20.002.9 pts/USD1.05M
14Claude Fable 5.1Anthropic$20.002.6 pts/USD1.00M

Cómo se calcula

  • Los índices (general, razonamiento, código) son los publicados por LLM Stats; Codifly no ejecuta estas pruebas.
  • Los precios son los oficiales de la API estándar de cada proveedor, sin caché ni lotes.
  • El precio mezclado pondera 3 tokens de entrada por 1 de salida; el costo-beneficio divide el índice general entre ese precio.
Metodología y fuentes

¿Cuál conviene para tu caso?

El mejor en un ranking no siempre es el más rentable con tu volumen. Calcula tu costo o pídenos una recomendación por escrito.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el mejor modelo de IA en atención al cliente?

DeepSeek V4.1 Flash ($0.525) encabeza este ranking, seguido de Muse Spark 1.3 ($2.00) · GLM-5.3 ($2.15). Datos revisados el 4 nov 2026.

¿Qué modelo de este ranking tiene la mejor relación costo-beneficio?

DeepSeek V4.1 Flash: 97.0 puntos del índice LLM Stats por dólar, con un precio mezclado de $0.525 por millón de tokens.

¿Cómo se calcula este ranking?

modelos con índice general de LLM Stats de 50 o más, ordenados por precio mezclado 3:1 (de menor a mayor). Los índices (general, razonamiento, código) son los publicados por LLM Stats; Codifly no ejecuta estas pruebas. Los precios son los oficiales de la API estándar de cada proveedor, sin caché ni lotes. El precio mezclado pondera 3 tokens de entrada por 1 de salida; el costo-beneficio divide el índice general entre ese precio.

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